자주 글올려 죄송합니다! B2B SaaS와는 관련 없지만 많은 분들의 지혜를 얻고자 조심스레 여쭈어봅니다. 서울이나 서울근교에서 팀빌딩 액티비티 어떤 것들을 주로 하시나요? 저희 Xenon Partners의 투자사를 포함해 전세계에 흩어져있는 리더십팀이 8월중순에 서울을 방문해서 워크샵도 하고 팀빌딩을 하고자 합니다. 30명 정도 규모인데, 팀 빌딩도 하고, 기회가 되면 다들 B2B 글로벌SaaS만 수년간 해온 친구들이니, 한국B2B SaaS분들과 네트워킹도 어떨까 생각해보고 있습니다. 많은 아이디어 부탁드리겠습니다!

지금 시간에 relate 팀에 여쭤봐도 되는지 모르겠는데 저희가 릴레잇 서비스를 써보고 싶은데 무조건 온보딩 진행 -> 이후 쓸 수 있을까요? 아니면 인바잇 먼저 -> 온보딩이 가능한 방식일까요?

안녕하세요, 혹시 한국형.. 인바운드 툴 (tally 나 typeform) 같은 회사가 어디잇을까요?

안녕하세요! 혹시.. 재무/회계/인사 총괄적으로 하실 수 있는 분 또는 주변에 아시는 분, 관심있으신 분 있으시면 말씀 부탁드립니다! 저희 회사에서 현재 구인을 진행중입니다.

안녕하세요, 사실 Relate 팀에 여쭤보고 싶은 부분이긴 한데, 다른 분들도 많이 관심있으시고 또 나눠주실 수 있는 주제이기에 한번 여쭤봅니다. 사실 이 슬랙채널이나 채팅방처럼 특정 주제에 관해 궁금해할 수 있는 유저를 잘 모으시기가 쉽지 않았을 거 같은데요, 혹시 (염치 불구하고) 노하우를 공유해주실 수 있을까요? 이런 커뮤니티가 아마 b2b GTM 중에서 최고 난이도이자, 상당히 효율적인 pipeline일 거 같다는 생각이 들어서요 ^^; 저희도 비슷하게 "부동산에 관심있는 IT 종사자 모임" 커뮤니티를 만들고 제가 유지해볼까 하는데, 오픈채팅방에 개설하고 일반 채널 (네이버 카페나 블라인드 등) 에서 홍보하니 IT업계가 아닌 분들이 오시는 경우가 많아서 좀 고민입니다 ㅎㅎ 편하게 의견 부탁드립니다!

[대흥역 사무실 임대] *대흥역 걸어서 1분 이내에 8명 정도 사용할 수 있는 사무실입니다. 테라스가 있고 건물 컨디션이 아주 좋습니다. *사무실 임대가 필요하신 분은 연락주세요. (이동욱/010-4182-0118/neo@jober.io) https://jober.notion.site/jober/d75ee046b29041568c0501ee075bf3e6

SaaS Study Community *SaaS 서비스에 관심이 있거나 자사의 SaaS를 홍보하고 싶은 분들은 커뮤니티에 슬랙 커뮤니티에 참여해보세요. https://join.slack.com/t/saasstudycommunity/shared_invite/zt-1byp11kc7-rg38ZeQtp~~1pGV~i0~~Eg

오랜만에 아티클 한 개 공유드립니다. YC의 "개발자였던 창업자들을 위한 B2B Enterprise Sales" (YC에서는 대략 $100K 정도 규모의 deal 을 enterprise deal의 벤치마크로 보고 있습니다. 한국에서는 그것보다 작아도 Enterprise 범주 안에 들것 같아요!) 가이드 입니다. 많은 면에서 세일즈는 개발과 비슷(?)합니다. 복잡한 설계와 구조를 이해할 수 있어야 하고, 해결책을 만들어야 하는 면에서 그런데요. 그럼에도 세일즈가 개발과 다른 부분은 사람의 심리도 고려해야 한다는 점일 것입니다. 본 글에서는 왜 개발자 출신의 창업자들이 세일즈를 잘 할 수 있는지, 그리고 어떻게 접근하면 좋을지에 대해 다루는데, 나중에 번역을 해봐도 좋은 글인 것 같습니다. :) https://www.ycombinator.com/library/4m-enterprise-sales-for-hackers

뉴스럴 @Junghoon Lee 대표님이 Zapier.com 랜딩페이지 둘러보시면서 친절하게 zapier 팀의 실수를 수정해주셨네요. 😂😂😂

채널 이름을 "3-chat"에서 "4-chat"(으)로 변경했습니다.

안녕하세요. 선배님들 다소 껄끄러울 수 있는 질문이지만, 많은 팀께서 저희와 비슷한 상황을 겪어보셨을 것 같아서 자문을 구합니다. 상황은 이러합니다. 저희는 멘탈케어 서비스 '마인들링'을 운영하면서 B2B 파트의 고객사를 유치하기 위해 웨비나와 같은 행사를 진행하고 있습니다. 그런 와중에, 최근 단톡방에서 제가 올린 웨비나 홍보글과 거의 유사한 홍보글을 발견했습니다. 글의 템플릿이야 당연히 동일할 수 있겠지만, 홍보글에서 다루는 내용과 웨비나의 주제(번아웃)가 동일했습니다. 우연의 일치라고 보기에는 어려운게, 해당 주최사도 멘탈케어 서비스를 다루고 있는 것으로 보이며, 해당 회사에 소속된 2분이 저희 웨비나에 신청해주셨습니다. 이럴 경우 어떻게 하는 것이 적절할까요?

Figma가 어떻게 $20B (~50x ARR, trailing revenue 기준 60~75x 멀티플)이나 되는 돈에 매각할 수 있었는지 궁금하다면, Figma가 이기는 이유를 알아볼 필요가 있습니다. 재작년에 번역한 글인데, 다시 한번 읽어보니 저도 도움이 되네요. ㅎㅎ https://www.relate.kr/blog/why-figma-wins-korean/

안녕하세요, 다들 즐거운 주말 되고 계신가요? 🙂 저희가 metabase나 redash같은 bi 솔루션 도입을 고민 중인데, 혹시 추천해주실만한 무료 툴이 있을까요? 생각보다 다들 가격이 비싸서 고민 중입니다 😅 (목적은 데이터 조회)

좀 오래된 글인데, 요즘 너무 사람들이 PLG를 주창하는 사람들이 많은데, 역시 세일즈 필요성을 설명하는 글입니다. https://a16z.com/2014/05/30/selling-saas-products-dont-sell-themselves/

ICONIQ에서 발간한 B2B SaaS 회사들의 growth 통계자료입니다. 우리나라와 미국의 차이점을 감안하더라도, 배울만한 내용이 많네요 (김치힐 상희님 포스팅에서 가져왔습니다) • 사업초반은 new logo (60~70%기여), 후반으로 갈수록 expansion (upselling, 50%이상 기여)이 중요해짐 • GDR은 95%수준, NDR은 120~130% 수준 -> 리텐션은 기본, 한번에 multiple value를 제공하기보다, customer journey에 따른 upselling 포인트를 잘 설계해야함 • New logo는 초기는 매년 2배, 중반부는 1.5배 정도는 -> 고객 숫자 성장에 대한 참고 수치 • Opex에서 S&M(Sales&MKT) 비율은 초기부터 40%를 넘어섬 -> 사업초반부터 세일즈,마케팅을 늘려가야함 • PLG도 S&M 비율이 40%를 넘는것은 동일함 (단, SLG 대비 세일즈보다 MKT이 중요함, PLG S:M = 40:60, SLG S:M = 7:3) -> PLG라고 제품만 잘만들면 된다는 오류에 빠지지 말기 https://www.iconiqcapital.com/growth/insights/growth-and-efficiency?fbclid=IwAR3ya3ELQFI8-UY0gVHHN3RWBbbZxcV78l1bZF-9DtHQO_i5-2NL_AZPrOU

안녕하세요! 질문하나 해도 될까요?

SAAS형태의 서비스에서 PWA, Progressive Web App을 위한 프레임워크 어떤 것들 쓰시는지 궁금해요!

이미 뉴스 보신 분들도 계시겠지만, Stripe가 아주 조금씩 한국시장 진출에 힘을 쓰기 시작했습니다. 안그래도 Stripe팀 만날때마다 푸쉬하고는 있는데, 이제 조금씩 움직이기 시작하네요. 실제 한국에서도 이미 몇몇 채용이 완료되어 활동을 시작하셨고, 내부에서도 우선순위를 높이기 위해 APAC안에서 꾸준히 매니지먼트팀에 어필하고 있는 것으로 얼마전 들었습니다. 시간은 좀더 걸리겠지만, 미국, 일본, 또는 싱가폴의 해외법인 개설 없이 Stripe를 이용하여 글로벌 진출이 좀 더 쉬워졌으면 좋겠습니다! https://biz.chosun.com/stock/finance/2022/10/19/MSUM4E2TA5FMXO3BNL4WO63PIY/

저희 뉴스레터 구독해주시는 분들 중에 혹시 이메일이 스팸으로 들어오는 분 있으실까요?? 저희는 지메일 기준

Updates

탭으로 들어오고 있기는 하는데, 가끔 스팸으로 들어온다는 분들이 계시네요 😒miling_face_with_tear:

안녕하세요, 라이브커머스 솔루션 업계에 있는 직원입니다 ㅎ 다름이 아니라 저희 회사에서 견적서 Form 을 요즘 .. 느낌에 맞게 or 세련되게 or 좀더 전문적으로 보이게 바꾸고자 하는데 관련된 양식을 확인하거나 혹시 전달주실 수 있는지 해서요~ 혹시 도움 주실 수 있는 분은 스레드 / DM 부탁드립니다 ㅎ;;

스타트업 직원 생애주기 관점에서의 성과 리뷰에 대한 글 https://policy.weperson.com/f004e7b8-6a6c-47ec-b498-9d526a3b8535

저희 포트폴리오중 하나인 Baremetrics의 CEO가 진행한 웨비나를 공유합니다(전체동영상은 글타래 제일 밑에 있습니다). 저희 펀드가 VC가 아니라 PE이다보니 좀 극단적인 SaaS플레이북으로 북미에서는 간혹 논란이 되곤 하지만, 요즘같이 불경기에는 오히려 칭송받고 있는 부분도 있습니다. Baremetrics는 특히나 인수한 이래 1년반동안 숱한 화제를 일으켰는데, 특히 올해 가격을 2.5배 올린 부분(결국 ARR은 46%성장)에 대해서도 얘기하니 관심 있는 분들은 들어보세요. https://twitter.com/Baremetrics/status/1602681259511414784

안녕하세요, 질문드립니다. 혹시 OCR AI 바우처 공급사를 추천해주실 수 있나요? OCR 팩 제공사 예시 : 업스테이지 https://www.upstage.ai/ocr-pack

영업리드에 대한 Response rate에 대한 좋은 인포그래픽이라 공유합니다. 연락하기 좋은 타이밍, 리드가 들어온 후 얼마나 빨리 어프로치를 해야하는지, 얼마나 집요하게(상대방은 좀 싫겠지만) 연락을 해야하는지 등을 알 수 있습니다. 저희 Xenon의 플레이북에도 있지만 5분 이내 response time은 역시 골든룰입니다.

다들 잘 아시겠지만 리마인드 차원에서 좋은 글인것 같아 공유해봅니다. "B2B 관계에서 구매자와 공급자와의 신뢰를 형성시키고 유지하기 위해 많은 노력을 합니다. 파트너에 대한 신뢰가 커질수록 관계 만족도와 의존도가 높아지고, 관계를 긍정적인 방향으로 유지 발전 시키고자 합니다." 그래서 B2B에서도 브랜드를 통한 관계 형성이 점점 중요해지는 것 같은데 아직은 홍보용 SNS 활동들이 주를 이루며, 진정한 브랜딩을 통한 관계 형성을 위한 것들은 과거에서 크게 벗어나지 못하고 있는것 같습니다. 이런 것들을 극복하는 좋은 사례가 있을까요? ^^

안녕하세요, Relate 파이프라인 솔루션은 혹시 사용하려면 어떻게 해야할까요?

다들 넷플릭스 💪피지컬100 보시나요? 저는 운동을 좋아해서 너무 재밌게 보고 있거든요! 지난 주 방송을 팀워크와 소통 관점으로 풀어본 좋은 글 공유드려요! 오늘이 벌써 마지막 화네요! 과연 누가 최종 우승자가 될지! 궁금 궁금~ 📌 키워드 : 피지컬100, 소통, 팀워크 📌 추천 하는 대상 : 피지컬 100 시청자, 팀워크와 소통에 관심있는 리더 *<피지컬: 100> 1.5톤 배끌기 미션에서 살펴본 소통과 팀워크 (스포포함)*(링크)

미국 세일즈 직군에 대한 작년과 올해 목표설정 성향, 시장 악화로 인한 구조조정, 그리고 그로 인한 보수(베이스+OTE)의 낮은 성장세 등에 대한 설문조사 데이터입니다. 몇가지 중요 takeaway를 말하자면, • 95%+ 기업들이 2023년 목표를 낮췄으며, • 매출금액으로는 평균적으로 20%정도로 목표를 낮춘 꼴이고, • 2023년이 좋아실거라고 기대하지 않기에, 구조조정(layoff)을 계속 할 것이고, • 영업 리소스를 CS/고객리텐션으로 돌릴 것이라는 것입니다. 물론 표본이 작은 데이터이지만, 시장에서 피부로 느끼는 부분이 잘 반영되었다고 느껴지는 자료입니다. 실제로 몇 달 전부터 미국SaaS업계에서는 SDR을 거의 전부 CS로 돌려 고객 리텐션 및 expansion MRR에 집중하는 회사들도 생겨나고 있다고 들었습니다. 복수의 제품을 가지고 있는 스타트업의 경우는, 고객 리텐션을 위해 계약유지를 조건으로 특정 기능이나 서비스를 무료로 끼워주는 현상도 많습니다. (예: Chorus계약연장시 모회사인 Zoominfo서비스를 무료제공) 저 개인적으로는 ICP나 세일즈 메시지를 손봐야하는 좋은 타이밍이라고 생각합니다. 모든 메시지가 새로운 가치창출보다는, 어떻게 자사 서비스가 효율화나 비용절감에 도움이 되는지 어필하는 것도 필요하리라 생각합니다. https://bravado.co/lp/revenue-recap-2022